よく耳にする経営者側の「私、それ使わないので・・」
仕事側、サロン経営者の方や、スクールの経営者の方とお話をさせて頂いたり、
お仕事をさせて頂く事がとても多い中、よく耳にする言葉を紹介したいと思います。
「私、それ使わないので・・」です。
ちなみに、この「・・」の部分は、断ってきている場合が大半で、
要するに、「私が、それを使わないから、その改善やその新しい情報、仕組みは必要ありません」
という意味なんです。
ここで、察しの良い方は、ん!?と思われると思ういますが、そう、「私が使わないから」なんですね。
例えば、最近の多い話でいくと、
集客の為のコンサルティング、オウンドメディア対策、SNS集客、動画制作、などなど
多々ネタはあるが、そういった話になると、
「ん~私、あんまりそういったの使わないので・・」となる。
もちろん、こちらの説明不足もあるかもしれないが、その言葉を聞いた瞬間にいつも
立ち位置おかしくないですか?と思うのです。
自社ホームページがスマホ対応していないとする、世の中的には、と言うか、google的には
理由はさておき、必要ですと言っている。そんな中、私は、PC版で見れた方が見やすいのでOK、では
さすがに通用しないのではないか!?って思うんですよね。
LINE@(現在はLINE公式アカウント)がサロン業務では確実に抑えておいた方がいいですよ、そんな話の中、
私は、LINEにお店から入ってくるメッセージとかあんまり見ないんでLINE@(現在はLINE公式アカウント)の設定は必要ないです、とか。
こういうことが多々ある。
私が使わないから、設定しなくてOK、という話・・・・もう通用しない時代ですよ・・・と。
恐らく、施術者や講師と言われる、先生と呼ばれる仕事をしている人、特にその経験が長ければ長いほど
自分が知らない事を教えてもらいながらやったり、新しく覚えてたりということに
プライドが許さないと思う人も多いのではないかと感じるが、これも自分目線になっている。
兎にも角にも、ユーザー目線で物事を考えるようにすれば、一件落着することは多々あるのではないでしょうか。